Verigom - Hizmet Sözleşmesi

ÖNEMLİ:BUSÖZLEŞME,İNTERNETÜZERİNDENYAPILANBAŞVURULARİÇİNGEÇERLİDİR,
BİREYLERYADATÜZELKİŞİLERLE VERİGOM.COMARASINDATÜMHİZMETLERİNKULLANIM ŞARTLARINI
BELİRLEYEN KURALLARDAN OLUŞMAKTADIR. İNTERNET SİTEMİZ ÜZERİNDEN HERHANGİ BİRÜRÜNÜ SİPARİŞ
ETMEDENÖNCE KULLANIM SÖZLEŞMESİNİ TAM OLARAK
OKUMANIZGEREKİR!KULLANIMSÖZLEŞMESİFESİH,GARANTİBİLGİSİ,SORUMLULUKLARIVE UYMANIZ
GEREKEN KURALLARI İÇERMEKTEDİR. BU SÖZLEŞMEYİ VEYA ŞARTLARINDAN
HERHANGİBİRİNİKABULETMİYORSANIZLÜTFENSİPARİŞİŞLEMLERİNİZİİPTALEDİNİZ. HERHANGİ BİR
ÜRÜN VEYA HİZMET SİPARİŞİ VERMEYİNİZ.

1. Tarafları ve Konusu
Bu genel hizmet ve kullanım sözleşmesi www.verigom.com internet sitesinde belirtilen hizmetleri sağlayan
Verigom İnternet Ve Bilişim Hizmetleri (Verigom olarak anılacaktır) ile Verigom'dan hizmet alacak olan
tüzel ve gerçek kişiler (Müşteri veya hesap sahibi olarak anılacaktır) arasında Verigom internet sitesi
üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımı ve satın alınacak hizmetleri aşağıda belirtilen madde ve koşullar ile
imza altına alınmış ve kabul edilmiş sayılacaktır. İş bu sözleşme, müşterinin hizmet alması ile
imzalanmış,onaylanmış olarak kabul edilir ve taraflar iş bu sözleşmede yazılı bilgilerin doğruluğunu beyan,
kabul ve taahhüt ederler. Tüm müşteriler 7 gün 24 saat açık olan internet sitemizden tüm sözleşmeleri
okuyabilir.
2. Hesap Açılışı
Verigom.com internet sitesine yapılan ödemeler, ödemenizden sonra gerekli kontroller yapılarak herhangi
bir sahtekarlık tespit edilmediği taktirde hesabınız aktif edilecektir. Bize çalışır bir e-posta adresi sağlamak
sizin sorumluluğunuzdadır. Kullanım sözleşmesine aykırı bir durumda veya size ulaşmamız gerektiğinde
hesap açılışında sizinle olan iletişimimizi bu e- posta vasıtası ile yapacağız. Her zaman güncel ve açık olacak
bir e-posta hesabı kullanmak sizinsorumluluğunuzdadır.Değiştirilemezbilgileringüncellenmesi için gerekli
değişikliklerin yapılması adına müşteri temsilcimizile irtibat kurmanız gerekir. 3D Secure ile yapılmamış
kredi kartı ödemeleri için müşteri temsilcileri kullanılan kredi kartına bağlı devlet tarafından kimlik tespitini
sağlamak adına kimlik bilgisi talep edebilir, bu durumda kimlik taratılarak tarafımıza gönderilmesi
gerekmektedir. Eğer bu şartları yerine getirmezsenizsiparişinizin
hileli olduğu düşünülebilir ve iptal edilebilir.
3. İçerik İzni
VerigomBilişimHİZMETLERİtarafından sağlanan tümhesaplarsadece yasal izinler dahilinde
kullanılabilmektedir. Servislerimizden yararlanan tümmüşterilerimiz yayınlayacakları tüm
içeriğin yasalara uygun ve zararsız olduğunu bu anlaşma ile kabul etmiş sayılır. Ayrıca müşteriler
yayınlayacaklarıtümiçerikten kendilerisorumlu olup VerigomBilişimHİZMETLERİ müşterilerin yayınladığı
içerikten sorumlu tutulamaz.
Hizmetimizi kullanırken herhangi bir telif hakkı veya marka ihlali yapmak kesinlikle yasaktır.
Bu sadece video, müzik, kitap, fotoğraf veya herhangi bir başka telif eserin izinsiz
kopyalanması ile sınırlı değildir. Herhangi birticari marka sahibinin ürünlerini izinsiz olarak yayınlanması
hesabınızın derhalsona erdirilmesiyle sonuçlandırılacaktır. Herhangi birtelif hakkı ihlali olduğunda kullanıcı
hesabı süratle kaldırılacaktır veya hesabına erişim
kısıtlanacaktır. Herhangi bir hesapta ihlal tekrarında telif hakkı yasaları askıya alınacak veya
hosting hesabı sonlandırılacaktır.
Verigom Bilişim HİZMETLERİ Web Sitesi'nde yer alan her türlü bilgi, istatistiki şekil ve değer, güvenilirliği
genelteamüller çerçevesinde kabul edilen kaynaklardan elde edilerek derlenmiş olup, doğrulukları ve
yeterlilikleri hiç birşekilde Verigom Bilişim HİZMETLERİ tarafından
garantiedilmemektedir.Verigom.comweb sitesinde yer alan bilgi, değerlendirme, yorumve istatistiki
şekil ve değerlerin kullanımısonucunda doğabilecek doğrudan veya dolaylı maddi ve/veya manevi menfi
ve/veya müsbet zararlardan ve olası sair zarar ve masraflardan dolayı Verigom Bilişim HİZMETLERİ’nin
hiç bir şahsi, hukuki ve cezai sorumluluğu mevcut değildir.
4. Kısıtlamalar
Satın alınan hizmetlerin yedek alanı olarak kullanılmasına izin verilmemektedir. (Aynı hesabın cPanel den
alınan yedeklenmesi hariç.) Yine hesabın dosya deposu olarak kullanılmasına izin verilmemektedir.
(Hesaptan yayınlanan video ve dosyalar gibi) Tüm hosting sunucularımızda izin verilmeyen işlemlerle ilgili
örnekler alt kısımda listelenmiştir;
4.1 Toplistler
4.2 IRC Scriptler/Botlar
4.3 Proxy Scriptler/Anonymizerlar
4.4 Korsan Yazılım/Warez
4.5 Fotoğraf Hosting Scriptleri (Örnek: Photobucket yada Tinypic gibi)
4.6 AutoSurf/PTC/PTS/PPC siteleri
4.7 IP Scannerlar
4.8 Bruteforce Programları/Scriptleri/Uygulamaları Mail Bombers/SpamScriptler
4.9 Mailer Pro Banner-Ad servisleri (ticari banner reklamlar)
4.10 File Dump/Mirror Scriptleri (Örnek: rapidshare,rapidleech)
4.11 Ticari Audio Streaming
4.12 Uygun izinlere sahip olmayan madde satışı
4.13 Adult, Erotik, Adult Hikaye/Video gibi her türlü içeriğe sahipsiteler
4.14 Piyango / Kumar Siteleri
4.15 MUD'lar/RPG'ler/PBBG'ler
4.16 Hacker siteleri odaklı/arşiv/programlar
4.17 Yasadışı faaliyetleri teşvik siteleri
4.18 Forumlar ya da websitelerinde warez/korsan/yasadışı içerik dağıtımı
4.19 Banka Tahvilleri/Banka Senet Ticaret Programları
4.20 Hileli Siteler (listelenen siteleri ile sınırlı değil aa419.org & escrow-fraud.com)
4.21 Broadcast ya da Streaming Canlı Spor Etkinlikleri
4.22 Virüslü İçerikler ve Shell Scriptleri
4.23 Instagram, Twitter, Facebook vb.sosyalmedya hesaplarını veya kullanıcışifrelerini kayıt altına alan
yazılımlar
Herhangi bir hesap sahibi üçüncü parti ağ ya da sisteme üçüncül kişinin izni olmadan bağlı bulunduğunda
hesap askıya alınır. Ağ veya sisteme erişim için direk olarak sizin
kontrolünüzde işlem için üçüncül kişiye ait yazılı belge olması gerekir. Verigom Bilişim HİZMETLERİ
sunucularında kendi isteğinebağlı olarak üçüncül kişinin ağ veya sistemine bağlanmak istekleri için yetkili
taraftan da belgeleri istenmektedir. Verigom Bilişim
HİZMETLERİ herhangi bir hesap sahibine hizmet vermeyi reddetme hakkına sahiptir.
Yayınladığınız bir materyal müstehcen, tehdit, yasadışı yada birşekilde kullanımsözleşmesini ihlal eden bir
durumda olduğu zaman size haber verilerek ya da haber verilmeden
sunucularımızdan hesabınız kaldırılabilir veya devre dışı bırakılabilir.
Abuse birimimizden e-posta geldiğinde, 24 saat içerisinde gelen bildirime karşı destek bileti üzerinden
cevap verme zorunluluğunuz vardır. 24 Saat içinde cevap alınamıyorsa hizmetin askıya alınması veya
sonlandırılması gerekir.
Sitenizin yada hizmetlerinizin kabul edilebilirliği konusunda şüpheniz
varsa [email protected] adresine e-posta göndererek bizimle irtibata geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan
mutluluk duyacağımızı unutmayınız.VerigomBilişimHİZMETLERİ; yasal sebeplerle, sistem yönetimi amacıyla,
izinsiz girişi takip etmek amacıyla, güvenlik
prosedürlerini doğrulamak amacıyla ve/veya çalışma güvenliği amacıyla site içeriklerini ve/veya hertürlü
erişimitakip altına alabilir. Takip sırasında içerikler/bilgiler, yukarıda
açıklanan amaçlarla test edilebilir, kaydedilebilir, kopyalanabilir veya kullanılabilir. Verigom Bilişim
HİZMETLERİ, yukarıda açıklanan amaçlar dışında (Yasal talepler hariç) içeriklerinizi herhangi bir şekilde
kullanmaz veya paylaşmaz.
5. Sıfır Tolerans Gösterilen Kurallar
Toplu halde atılan spam ve benzeri istenmeyen e-posta gönderimine sıfır tolerans
gösteriyoruz.Üye veri tabanlarından gönderilenmailler,satın alınanmail listeleri ve bunlara mail gönderimi
spam mail olarak kabul edilir. Spam gönderen müşteri hesabı uyarılmadan hizmeti direkt iptal edilecektir.
Verigom Bilişim HİZMETLERİ'ne ait olmayan bir sunucudan spam mail gönderip,reklamı yapılan siteyi
sunucularımızda barındıramazsınız. Herhangi bir hesabın IP adresispam kara listelerine hesap sahibi
yüzünden girmesi durumunda hesap
derhal askıya alınacak veya kapatılacaktır. Bu sebepten sadece SMTP ile mailleşme
kullanılmalıdır. VerigomBilişimHİZMETLERİ kullanımsözleşmesine uymayan herhangi bir siteyi, hesabı, veri
tabanını veya diğer bileşenlerini değiştirme veya kapatma ve kendi
durumuna göre acil durumlarda değişiklik yapma haklarını saklı tutmaktadır.
Küçük yaştakilere potansiyel zarar verecek içerikleri yayınlamak kesinlikle yasaktır, çocuk pornosu
veya buna benzer algılanan içerikler gibi.. Herhangi bir sitede çocuk pornosu
barındırılması veya bildirilmesi durumunda haber verilmeksizin derhal hesap iptal edilecek ve silinecektir.
Hesap sahibi 3. Kişilerin bilgilerine erişmeye yönelik kurmuş veya yüklemiş olduğu yazılımları,
sunucularımız otomatik tespit eder ve hesabı otomatik askıya alır. Bu tür durumların otomatik olarak
tespit edilmemesi durumunda sistem yöneticilerinin hesap sahibinin yaptığı işlemleri loglardan
çıkartarak hesabın direk askıya alınmasınısağlar. Bu
problemin hesap sahibi tarafından bilinçli olarak yapılmasının tespiti ile hesaplar iptal edilir.
Bir hesaba gelebilecek DDoS ataklar, mail bomer, flood, ip spoffing vb.türünde saldırılar
karşısında sunucu üzerindeki diğer kullanıcıların bu durumdan etkilenmesi nedeni ile hesap geçicisuretle
derhal askıya alınır. Bu sorunu sık yaşayan hesaplar iptal edilir. Sunucunun
genelini etkileyebilecek ani kaynak tüketimleri ve bunların sık yaşanması durumunda, bu
durumun diğer hesapları etkilememesi için hesap derhal askıya alınır. Bu sorunu sık yaşayan
hesaplar iptal edilir.
6. Ödeme Bilgileri
Tüm hizmet ödemeleri peşin olarak alınmaktadır. Fatura son ödeme tarihini 5 günü
aştığında, tümhizmetler askıya alınmaktadır(Ek Bilgi: Domain ve Lisansfaturalarıson ödeme tarihinden
sonraki ilk gün askıya alınmaktadır). Ödenmeyen faturaların son ödeme
tarihinden 3 gün sonra, ilgili faturaya %10 Gecikme Faizi uygulanmaktadır.
7. Ücret, Ödeme ve Son Ödeme Tarihleri
Tüm hizmetlerde hizmeti alan müşterilerin ödemeleri, son ödeme tarihlerine kadar yapmakla mükelleftir.
Ödemeler gününde yapılmalıdır , ödemelerde esneklik sağlanmamaktadır. Son ödeme tarihine kadar
ödeme yapılmayan hizmetler askıya alınıp erişime kapatılır. Tekrar erişime açılması için mevcut borcun ve
gecikme bedelinin ödenmesi gerekebilir. Bu gibi durumlarda Verigom Bilişim yetkilileri sizlere ek bir cezai
fatura
oluşturabilir. Bu cezai fatura “Reconnect “ ya da “ Unsuspend “ adı verilmektedir. Banka
havalesi , EFT ile ödeme yapan müşteriler müşteri panelinden “ Ödeme Bildirimi “ yapmak
zorundadırlar. Ödeme tarihlerinin geçmesi halinde Verigom Bilişim yetkilileri hesapları
durdurabilir ve isterlerse tamamen hesabı kaldırabilme yetkilerine sahiptirler.
8. Yedekleme ve Veri Kaybı
Hesapların yedeklenmesi haftalık olarak harici backup sunucusuna yapılmaktadır. Tekrar
tekrar yapılan yedeklemeler daha önceki yedeklerin üzerine yazılır, yedekler sadece bir hafta kayıtlı
tutulur. Verigom Bilişim HİZMETLERİ yedekleme hizmeti yapmakla yükümlü değildir.
Yedekleme otomasyon sistemi tarafından otomatik olarak yapılmakta, nezaketen sunulan bir hizmet olarak
Müşteri’ye verilmektedir.
Verigom Bilişim HİZMETLERİ, Müşteri’nin verilerinin kaybı ya da değişimi dahil hayal
edilebilecek hiçbir zarar ve kesintiyle sorumlu tutulamaz. Müşteriler yedeklerini kendileri
saklama ve muhafaza etmekle sorumludur.
9. İptal ve İadeler
Çeşitli nedenlerle müşteriler yazılı olarak bildirimde bulunarak satın aldıkları hesabı iptal edebilirler. Bu
işlem içinmüşteri paneli üzerinden hizmet listesine gelerek, aktif durumda olan ilgili ürün detayından en
alt kısımdan iptal talebi gönderebilirler. İkitürlü iptaltalebi
vardır, bunlardan biri hemen iptal ve diğeri süre sonu iptalidir. Hemen iptal hesabın anında kapanması
için verilen talep, süre sonu iptal ise hesabın bir sonraki ödeme tarihinde
kapatılması için verilen taleptir.
Müşteri talep ettiği iptali işlemi sonrasında hiç şekilde bir geri iade talep edemez. Hatalı
işlemlerle ilgili Verigom Bilişim HİZMETLERİ hayal edilebilecek hiçbir sebeple oluşan zarar ve
ziyandan sorumlu tutulamaz.
Kullanım sözleşmesine uymayan, aşırı kaynak tüketen ve buna benzer sebeplerle Verigom Bilişim
HİZMETLERİ sunucularında barınan müşteri hesabı da iptal edebilmektedir. Belirli sebepler yada
Müşteri’nin var olan bir sebebinden dolayı, hizmetin Verigom Bilişim
HİZMETLERİtarafından iptalisonucu yapılan iadeler, Müşteri’nin yaptığı ödeme kanalı ile geri gönderilebilir.
Bunun dışında farklı bir ödeme kanalına müşteri iade isteyemez. Paypal ile yapılan iadeler, aynı Paypal
hesabına, Banka transferi ile yapılan iadeler sadece aynı banka
hesabına yapılabilmektedir. İadelerde bankalartarafından kesilen transfer komisyonları iade ücretinden
kesilir.
Ücret iadesi ve kısmi iade kesilen ve gönderilen faturaların iade faturasının kesilmesi veya fatura aslının geri
gönderilmesi ile yapılmaktadır. Faturalarla ilgili tüm posta veya kargo masrafları iade edilecek tutar
içerisinden kesilir.
10. Hosting ve Reseller Kaynak Kullanımı
VerigomBilişimHİZMETLERİHosting – Reseller(Bayi)sunucularındaki kaynak kullanımı belirli kurallara
bağlanmıştır. Bu kurallar şu şekilde sıralanmaktadır;
10.1 Sunucularda bir kullanıcı adına açılan herhangi birişlem sistem kaynaklarının almış olduğu paket
üzerinden fazlasını harcayamaz ve 90 saniyeden daha uzun çalışamaz.
(Örneğin CGI Scriptleri, PHP İşlemleri, Cron işlemleri vb.)
10.2 Kullanıcılar adına dedike çalışacak herhangi birservisin sunucularda çalışmasına izin verilmez.
(Örneğin, IRCd, Radyo)
10.3 Sunucularda herhangi bir web örümceği, indexleme yazılımı, dışarıdan içerik toplayan botların
çalışmasına izin verilmez.
10.4 IRCd ile alakalı herhangi bir yazılımın çalışmasına izinverilmez.
10.5 Bittorrent gibi dosya paylaşımınısağlayan yazılımlarıngerek istemcileri, gerekse sunucuları,
sunucularımızda çalıştırılamaz.
10.6 Herhangi bir P2P, dosya paylaşımı aktivitesine izin verilmez.
10.7 Sunucularımızda oyun sunucusu yazılımlarının çalıştırılması yasaktır.
10.8 15 dakikadan daha az periyotta cron çalıştırılamaz.
10.9 Herhangi bir Mysqlsorgusu 15 saniyeden uzun çalışamaz. MySQL veri tabanlarında statik dosya
barındırılamaz. (Resim dosyaları vb.)
10.10 Https protokolü Verigom Bilişim HİZMETLERİ izni dahilindekullanılabilir.
10.11 Bir kullanıcı için maksimum 100.000 dosya limiti bulunmaktadır. Budosyalara
sunucuya upload edilen tüm veriler, hesaba dahil tüm e-postalar, tüm kullanıcı adına açılmış geçici
dosyalar, yedek dosyaları gibi sistemdeki sahibi ilgili kullanıcı olan tüm dosyalar dahildir.
10.12 Mevcut müşterinin almış olduğu hizmetlerin CPU, Hat , Trafik vs. aşılması durumunda yada var olan
mevcut sunucu , sunucu üzerindeki diğer hesapları zarar verip sıkıntıya sokması durumunda Verigom
Bilişim yetkilileri hizmeti askıya alma hakkına sahiptirler.
10.13 Limitsiz olarak tanımlanmıştrafik kotalarında, kullanım"adil kullanım" esasına göre
limitlendirilmiştir. Buradaki amaç kullanıcıların trafik kotası endişesinden uzak hizmet
almalarınısağlamaktır.VerigomBilişimHİZMETLERİ Limitsiztrafik ile beraber kullanıcılarına kesintisiz hizmet
vermeyi de amaçlamaktadır, bu nedenle trafik kotalarının limitsiz olması sunucuda bulunan diğer
kullanıcıların aldıkları hizmeti etkilememek durumundadır. Trafik kullanımı neticesinde oluşacak sistem
yükü, diğer kullanıcıların aldığı hizmette problemler yaşanmasınısağlarsa firmamız bu tip kullanıcılara
müdahale etme hakkını saklı tutar.
10.14 Disk kotası limitsiz olarak tanımlanmış planlarda kullanımlimiti "adil kullanım" esasına göre
limitlendirilmiştir. Disk kotası kullanıcının web sayfası için kullanacağı elementler
bazında kotasıztanımlanmıştır. (html, php, js, css, iso, imaj dosyaları vb.) bunun haricinde web sayfası
elementi olmayan dosyaların sunucuda barındırılması, depo edilmesi veya yedeklenmesi yasaktır.
Verilen disk hakkının web sayfasının yayınlanması amacıyla
kullanılması gerekmektedir.
10.15 Sunucularımızda verilen mail hizmeti kullanıcılarımızın temel mail trafiği ihtiyacını karşılamak
amacıyla verilmiştir. Bu sunucuların web sunucusu olarak kullanılması, ve bu amaca uygun optimize
edilmesi nedeni ile mailsisteminin, sunucudaki web servisini
aksatacak yoğunlukta çalışmaması gerekir. Sunucularımızda halka açık ücretsizmail hizmeti veren sistemlerin
yayınına izin verilmemektedir. Bununla beraber toplu Verigom Bilişim
HİZMETLERİmailsisteminde aşırı yüke neden olacak aktivitelerde bulunan kullanıcılara müdahale etme
hakkını saklı tutar.
10.16 Sunucularımızdan verilen limitsiz add-on domain, hosting vs. hizmetini kullanıcılar 3. şahıslara
sağlamaları durumunda sorumlulukları ve desteği tamamen kendisine aittir.
10.17 TümHosting ve Reseller paketlerinde, (Reseller hizmeti veren kullanıcıların kendi alt hesapları
dahil) hesap başına e-posta gönderimisaatlik en fazla 100 adettir. Belirtilen sayı
aşılması halinde ve VerigomBilişim HİZMETLERİ yetkilileritarafından yapılan kontrollerde Müşteri’nin hizmeti
haber vermeksizin askıya alınabilir ve iptal edilebilir. İptalden ötürü Müşteri hiçbir para ve bilgi iade
talebinde bulunamaz.
11. Teknik Destek
Standart destek politikamıza telefon ile destek dahil değildir. Web sitemiz üzerinden açtığınız
destek talebine istinaden bilgi amaçlı telefon desteğini kullanabilirsiniz.
Destek işlemleri sitemizde bulunan destek merkezi yazılımı üzerinden yürütülmektedir. Bunun
haricindeki kanallardan (E-posta, halka açık siteler, anlık mesajlaşma sistemleri vb.) tarafımıza iletilen
destek mesajlarından firmamız sorumlu tutulamaz. Bir hesap ile alakalı destek istemini sadece o hesabın
alımını gerçekleştirmiş olan kişi yapabilir. 3. Şahıslar
vasıtası ile destek talebi iletilemez veya açılamaz. Açılan talepler dikkate alınmaz.
Destek masasına hesap sahibi tarafından gönderilen her işlem sorgusuz-onaysız yapılmaktadır. Bundan
ötürü herhangi bir yol ile sistem giriş bilgilerini 3.şahısların eline geçen kullanıcıların göreceği zarardan
firmamız sorumlututulamaz.
Teknik desteğin kapsamı verilen alt yapı hizmeti ile sınırlıdır. Bu alt yapı hizmetinin kapsamı, kullanılan
sunucunun donanımı, üzerinde çalışan işletim sistemi ve kontrol paneli yazılımı, buna bağlı ana servisler
(Web sunucu, Mail sunucu, FTP Sunucu vb.) ve sunucunun ağ erişimidir. Firmamızdan satın alınan hizmetin
üzerine kurulacak olan yazılım, script gibi sistemlerin teknik desteği hizmet kapsamımız dışındadır.
Destek,satışmasasındaki VerigomBilişimHİZMETLERİ çalışan ve yetkililerine olası hakaret, argo kelime,
aşağılama veya gerçek olmayan suçlamalarda yetkili kişiler hizmeti durdurup
iptal etme hakkına sahiptirler. Bu davranışta bulunan kişilerin hesapları tamamen kapatılır ve ücret iadesi
kapsamı dışına kalmaktadır.
12. Reseller (Bayi) Hosting: Müşteri Sorumluluğu
Reseller hosting hesabı alıyorsanız, kendi müşterilerine destek vermekle sorumlusunuzdur.
Verigom Bilişim HİZMETLERİ, reseller hosting kullanıcılarının müşterilerine destek
vermeyecektir. Eğer herhangi birreseller hosting kullanıcımızınmüşterisi bizimle iletişime geçerse,Verigom
BilişimHİZMETLERİ kendimüşterinizle ilgilenene kadar hesabınızı askıya
alma hakkına sahiptir.Ayrıca,reseller hosting kullanıcılarımız, kendimüşterilerinin sitelerinin içeriklerinden
kendisisorumludur. Verigom Bilişim HİZMETLERİ, hiçbirşekilde reseller
hosting kullanıcılarınınmüşterilerinin yapacağı illegal davranışlardan ve sözleşmeye aykırı davranışlarından
sorumlu tutulamaz.
13. VPS, VDS ve Kiralık Sunucu
Verigom Bilişim HİZMETLERİ, sunduğu herhangi bir VPS, VDS veya kiralık sunucu hizmetinin şifresini
sıfırlama hakkını saklı tutar. Geçerli bir e-mail adresi ve root şifresini bizim sistemimizde kayıtlı
bulundurmak, müşterinin sorumluluğundadır. VDS ve Kiralık sunucu'lar bizim tarafımızdan
yedeklenmemektedir, bütün veriler ve verilerin yedeklenmesi müşterinin sorumluluğundadır.
Türkiye Lokasyonlu VPS , VDS , Kiralık Sunucu hizmetlerinde yoğun hat trafiğine sebebiyet vermek,
upload, download amaçlı kullanım yapmak kesinlikle yasaktır.
Tüm VPS, VDS ve Kiralık sunucuların DNS adresleri, Verigom Bilişim HİZMETLERİ’nin
belirlediği ve zorunlu tuttuğu IP adresleri olacaktır.VerigomBilişimHİZMETLERİtarafından belirlenen DNS
adresleri dışına erişimlere izin verilmeyecektir ve bu sebepten Müşteri’nin hizmetinin/hizmetlerinin
kesintiye uğramasından Verigom Bilişim HİZMETLERİ sorumlu olmayacaktır.
14. Alan Adı (Domain) Hizmeti
VerigomBilişimHİZMETLERİ,satışsistemi üzerinden Müşteri’ye kiraladığı alan adlarının kayıt işlemleri için
gereken belgeleri ve bilgileri hazırlamakla yükümlü değildir, bu yükümlülük tamamen Müşteri’ye aittir.
Müşteri’nin kiraladığı alan adının yenilenme süresini takip etmek Müşteri’nin kendi yükümlülüğündedir.
Her ne sebeple olursa olsun Müşteri’nin kaybettiği ve sahipliğinden çıktığı alan adlarından Verigom Bilişim
HİZMETLERİ sorumlu değildir. Müşteri bir alan adı kiraladıktan sonra, ICANN tarafından zorunlu kılınan
“Alan Adı Sahibine Gönderilen Onay E-postası”nı onaylamakla ve satın alma işlemini başarıyla
sonlandırmakla yükümlüdür.
15. Yedekleme Limiti
Disk alanı 20 Gigabayt üzerinde olan hesaplar haftalık yedeklemenin dışında kalacaktır. Bu boyutta disk
alanına sahip kullanıcıların yedekleri alınmaz. Bu durumda veri kaybına karşın sorumluluk hesap sahibine
aittir. Hesap sahibinin istemesi durumunda sadece veri tabanı yedekleri alınıp kendisine teslim edilebilir.
16. E-Posta Kullanımı ve Spam Prosedürü
Müşteri,tümgönderdiği ve aldığı e-postalarından ve içeriğinden, e-postasına gelen zararlı içerikten ve yol
açacağızarardan sorumludur. Verigom Bilişim HİZMETLERİ,sunucuları
üzerinden gönderilen tüm e-postaların , e-postayı alan karşı sunucuda Spam korumasına takılma,
Gelen Kutusu’na düşmeme, habersiz reddedilme, silinme vb. hiçbir işlem ve
durumlarından sorumlu tutulamaz. Müşteri tarafından gönderilen her bir e-posta en fazla 20 Megabayt
olabilir.
VerigomBilişimHİZMETLERİsunucularından hiçbirşekilde toplu e-posta gönderimi yapılamaz. Spam
yapan hesaplar 2. uyarıdan sonra durdurulabilir.
Tüm hosting hesaplarında, oluşturulan her bir e-posta için toplam disk kapasitesi 1GB'ı aşamaz. Aşması
durumunda kullanıcı bilgilendirilir. Aşımın tekrarı halinde ilgili hizmet askıya durdurulabilir.
17. Bant Genişliği Kullanımı
Hesaplar için belirlenmiş olan trafik kotası her ayın başlangıç günü ve son günü arasında
hesaplanmaktadır. Bu süre aralığında trafik kotası biten hesapların erişimi otomatik olarak
durdurulmaktadır. Hesabın tekrar açılması için trafik kotası satın alınması veya bir üst pakete geçiş
yapılması gerekir. Bu işlemi yapmayan hesap sahibinin trafik kotasının sıfırlanması için sonraki ayın
başlangıç gününe kadar beklemesi gerekmektedir. Ay içersinde kullanılmayan trafik kotaları bir sonraki aya
devir edilmez.
18. Para İade Garantisi
Kiralık sunucu, VPS , VDS , Hosting, Reseller için geri iade bulunmamaktadır. Domain ve
Lisansların iadesi mümkün olmayacağı için iade söz konusu değildir. Yinelenen ödemesi aylık ve yıllık olan
tüm ürün ve hizmetlerde para iade garantisi söz konusuolamaz.
19. Uptime Garantisi
Hizmetlerimizin sürekliliği için garanti edilen Uptime (açık kalma) süresi %99 olarak
belirlenmiştir. Bu garanti mücbir sebeplerden, internet erişimini sağlayan ana firmalardan,
sunucu arızalarından veya müşteri hatalarından kaynaklı arızalardan ve planlı bakım çalışmaları
dışında kalan süre boyunca ki oranı belirtir. Taahhüt edilen bu oranın altına inilmesi durumunda o
ay için ücret iadesi talebinde bulunabilirsiniz.
20. IP Adresi Dağıtımı, Kullanımı ve Değişimi
Verigom Bilişim HİZMETLERİ, tüm sunucularının IP adreslerini dilediği zaman değiştirme
hakkına sahiptir. VerigomBilişimHİZMETLERİHosting hizmeti alan Müşteri’lerine IP adresi değişimini haber
vermekle yükümlü değildir. Verigom Bilişim HİZMETLERİ bu değişimi yalnızca VPS, VDS ve Kiralık sunucu
sahibi Müşteri’lerine bildirmekleyükümlüdür.
Verigom Bilişim HİZMETLERİ değiştirilen IP adreslerini , VPS, VDS ve Kiralık Sunucu
Müşterilerinin üyeliğinde belirttiği e-posta adresine en fazla 1 hafta içinde bilgilendirme amaçlı
göndermekle yükümlüdür. Müşteri, IP adresi değişiminden doğacak tümzararlardan kendisisorumludur.
Müşteri, hizmet aldığı sunucuya CNAME yöntemi ile ulaşmakla
yükümlüdür. Satın aldığı pakette hizmete özel IP adresi taahhüt edilmediyse, Müşteri
herhangi bir IP adresi talebinde bulunamaz.
21. Fiyat Değişimi
Müşterilerin ödemelerini yaptıkları periyot içerisinde süresi dolmadan bir fiyat değişimi yapılmayacaktır.
VerigomBilişimHİZMETLERİ listelenen fiyatları değiştirme ve hizmetler de verilen kaynak miktarlarını
arttırma, azaltma hakkını saklı tutmaktadır. Buna göre
örneklendirecek olursak yıllık ödeme yapmış kullanıcıdan 6 ay içinde yapılan bir fiyat değişikliği
olursa süresi dolana kadar ekstra bir ücret talep edilmez. Ancak süresi
dolduğunda yeni ödeme yaparken yeni tarifeden ödemek durumundadır. Bu kural düşen ödemeler
içinde geçerlidir. Fiyatlarda oluşan düşüş nedeni ile müşteri geri iade talep
edemez. Bu kural sunucu barındırma yada lisanslandırma hizmetlerinde geçerli değildir.
22. Sunucuların Barındırıldığı Veri Merkezleri ve Taşınma
İşlemleri
Verigom Bilişim HİZMETLERİ, tüm sunucularını ülke içinde ve dünyanın tüm ülkelerinde
barındırma ve aynı ülke içinde farklı merkeze ya da bir başka ülkeye taşıma hakkına sahiptir. Verigom
Bilişim HİZMETLERİ , hizmet verdiği tüm sunucularını, hizmetin bulunduğu ülke
içinde istediği farklı merkeze ve ülke dışına taşıma işlemini en fazla 15 gün önceden Müşteri Paneli üzerinden
duyurabilir, duyurmakla yükümlü değildir. Müşteri, sunucusunun taşınmasından ötürü para iadesi ve zarar
ödetme talebindebulunamaz.
23. İndirim Kuponları
İndirim kuponları Verigom BilişimHİZMETLERİ ilk defa hizmet alacaklar veya aktif kampanya ürünü için
ayrılmıştır. Satın alınmış ürünlerde indirim kodu kullanılamaz. veya indirim
kuponlarından ötürü bir iade talep edilemez. İndirim kuponları veya indirimler sadece ilk satın almada
geçerlidir bu kuralı istismar eden kullanıcıların hesabı tespit edildiğinde
durdurulabilir hatta iptal edilebilir. Ayrıca yapılan kampanyalar diğer hesaplarla ve diğer
kampanyalarla birleştirilemez. Bu tür taleplerde bulunmamanız gerekir.
24. Yasal Bilgi Verme
Verigom Bilişim HİZMETLERİ gerekli durumlarda yasal merciilere talep edilen her bilgiyi,
(müşteri bilgileri, log kaydı vb) vermek zorundadır. Bu bilgiler, gerekli durumlarda, size ait
özel bilgiler de olabilir.
25. Zararı Karşılama
VerigomBilişimHİZMETLERİ’nden hizmet alarak,VerigomBilişimHİZMETLERİ’uherhangi bir şekilde zarara
uğratmayacağınızı, herhangi bir maddi/manevi zarar vermeyeceğinizi kabul ediyor ve verilen herhangi bir
maddi/manevizararı karşılayacağınızı taahhüt ediyorsunuz.
26. Feragat
VerigomBilişimHİZMETLERİ,işlerinizinveya dosyalarınızınveya erişiminizin görebileceği herhangi bir
zarardan sorumlu tutulamaz. Verigom Bilişim HİZMETLERİ, verdiği
hizmet/hizmetler konusunda hiçbir garanti sunmamaktadır. Bunlara Verigom Bilişim
HİZMETLERİ ve herhangi bir Verigom Bilişim HİZMETLERİ görevlisinin sebep olacağı veri
kayıpları, gecikmeler, kesilmeler, hatalı bilgiteslimatı da dahildir.Oluşabilecek bir hack olayında
verilerinizin/bilgilerinizin 3. kişilerce elde edilmesi durumunda VerigomBilişim HİZMETLERİ sorumluluk kabul
etmeyecektir.
27. Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri
İş bu sözleşme üst kısımda yer alan ve bununla, alt kısımda belirtilen "Değişiklikler" konu başlığından ibaret
olup (28 madde ve 10 sayfadan oluşmaktadır), taraflarca okunup anlaşılarak imza altına alınmıştır. İmza
altına alınma,siparişin internet ortamında Verigom Bilişim HİZMETLERİ’a gönderilmesi ile gerçekleşmiş kabul
edilir. İş bu sözleşmenin
uygulanmasısırasında doğacak hertürlü uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri
yetkilidir.
28. Değişiklikler
VerigomBilişimHİZMETLERİ, dilediğizaman bu sözleşmeyi tek taraflı olarak önceden haber vermeksizin
güncelleme ve değiştirme hakkına sahiptir. Yapılan değişiklikler aktif hesap sahibi müşterilerin sitemiz
üzerindekimüşteri paneline duyuru olarak girilir. Bunun dışında mail veya başka bir iletişim kanalından
yapılan değişikliklerbildirilmemektedir.

Bu beyan Verigom (Verigom Bilişim Teknolojileri)'un gizlilik politikasını içerir. Verigom web sitesini
ziyaret ederek aşağıdaki şartları ve kuralları uygulamayı kabul etmiş sayılmaktasınız.
Verigom üyelik aşamasında ve daha sonrasında sizden bazı kişisel bilgilerinizi talep eder. Kişisel
bilgilerinizin korunması ve gizliliğinizin sürdürülebilmesi Verigom ekibi olarak birinci önceliğimizdir. Bu
nedenle vermiş olduğunuz bilgiler Üyelik Sözleşmesi'nde belirtilen kurallar ve amaçlar dışında
herhangi bir kapsamda kullanılmayacak, üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.
Gizlilik
Sistemle ilgili sorunların tespiti ve söz konusu sorunların en hızlı şekilde giderilebilmesi için, Verigom,
gerektiğinde kullanıcıların IP adresini tespit etmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları
genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Topladığımız Bilgiler
Sitemizdeki kayıt formları, sipariş formları, anketler ve yarışmalar, irtibat bilgilerinizi (adınız,
soyadınız, email adresiniz, telefon numaralarınız ve posta adresiniz) ve demografik bilgilerinizi (yaşınız
ve gelir seviyeniz) vermenizi talep etmektedir. Satın alma formlarımız ayrıca mali bilgilerin (kredi kartı
numaraları) verilmesini de gerektirmektedir. Yukarıda bahsedilen Kişisel Bilgilerinizi, siparişlerinizi
almak, ürün ve hizmetlerimizi sunmak, ödemelerinizi gerçekleştirmek, siparişleriniz, ürünler ve
hizmetler hakkında pazarlama amacıyla sizinle irtibata geçmek, bilgilerinizi güncellemek ve üyeliğinizi
yönetmek ve sürdürmek, ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetleri önermek ve 3. şahısların teknik,
lojistik ve benzeri diğer işlevlerini bizim adımıza yerine getirmelerini sağlamak amacıyla
kullanılmaktadır.
Bilgilerin Kullanılması
Verigom üyesi olduğunuz andan itibaren aksi tarafınızdan talep edilmediği sürece günlük ve haftalık
bilgilendirme e-mailleri, e-mail adresinize gönderilecektir. Dilediğiniz zaman bu e-maillerle ilgili
değişiklik yapma, hizmetten vazgeçme ve yeniden başlatma hakkınız bulunmaktadır. Bu e-maillerin
içeriği, satın almış olduğunuz ürün veya ürünlerle ilgili bilgiler, ilgileneceğinizi düşündüğümüz diğer
diğer ürünler, 3. kişilerin reklamlarını ve benzeri bilgileri içerebilir. Demografik bilgileri, sitemizi
kullanıcılarımızın ilgi alanlarına uyarlamak için kullanmaktayız. Bu bilgiler, reklamların hedef kitleye
uyarlanabilmesini temin etmek maksadıyla yalnızca diğer kullanıcılara ait bilgilerle birlikte olmak
üzere reklam verenlerle paylaşılabilir. Bu bilgilerde herhangi bir şekilde kişisel bilgi verilmez, sadece
grup olarak kullanıcı eğilimleri ile ilgili bir takım çıkarımlar yapmak ve segmentasyon amacıyla
kullanılır.
Toplanan mali bilgiler satın aldığınız ürün ve hizmetleri size fatura etmek için kullanılmaktadır.
Sitemizde bir satın alma yaptığınızda size ait mali bilgilerin, işleminizi gerçekleştirmek için gerekli 3.
şahıslara (bankalar, kredi kartı şirketleri vb.) verilmesini kabul etmektesiniz. Paylaşılacak bilgiler kredi
kartı numarası, son kullanma tarihi, CVV2 de dahil gerekli tüm mali bilgileri içerir.
Tüm kredi kartı ve kişisel bilgileriniz internet güvenlik standardı olan SSL Secure sistemi ile 128 mbit
şifrelenmiştir. Bu şekilde internet üzerindeki dolaşımları sırasında herhangi bir şekilde bu bilgilerinizin
istenilmeyen kişi veya kurumlarda ele geçirilmesi önlenmiştir. Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü
soru ve öneriniz için sitemizdeki iletişim bölümünden bize e-mail gönderebilirsiniz